前期物业管理方案内容
1、2，购置物业人员层次较高，属于房地产市场尖端客户群体，其对居住的私密性，安全性要求较高，并且具有相当强的物业消费承受能力物业。购置物业用途复杂，有居住类要求，有办公类要求，有会所类要求等。物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客户私有设施及服务的管理方案。
2、根据以上分析，对项目物业建议如下。建议在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作，其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同，分开管理有利于降低物业管理成本管理方，必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。
3、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。对河道的清理与水质的保护，如通过种植水生性绿植改善水质，根据季节放养鱼类加强河道景观效果。
4、对业主庭院环境的保洁，主要集中在季节更替时，如刮风导致的尘土积累或落叶。燃气等设备日常的保养与维护。
5、管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安。司机等为主人提供尽可能完善的服务，针对玉河项目提出的管家式服务，应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于生活，出行等方面的需求。管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求，业主有需求只针对所负责管家提出，由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题，任何针对业主的，服务均需由物业管家陪同。
物业前期管理方案范文
1、业主提出的要求有专人负责，避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率，同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同，增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。业主订购报刊的派送，报纸需经过熨烫。案内，带领工作人员完成业主提出的家政服务要求。
2、为业主提供车辆接。付费并需要提前预约，业主院落重点部位。设置烟感报警系统内容。
3、停车管理系统，如有大规模公共停车位需要管理，短途护卫，主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫。
4、以上两种服务提供时需要有物业管家陪同并属付费项目，业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在，除提供一般保卫方式外，还应建立联动体系，保证在突发事件发生时及时控制事态发展，将业主的损失降低。应急处理体系流程如下。
5、遇有突发事件，业主通过门禁对讲系统向中央控制室报警，或直接找物业管家。中央控制室接警情后分别通知所属物业管家，片区巡视保安，备勤保安赶赴现场，控制事态不继续发展。由物业管家向值班物业经理汇报现场情况。